Ваша конфиденциальность важна для нас. В данной Политике конфиденциальности описываются, как компания «MAKI — Доставка цветов в Новосибирске» (далее – Компания) собирает, использует, хранит и защищает ваши персональные данные при использовании нашего веб-сайта.
1. Сбор персональных данных
1.1. Мы собираем персональные данные, которые вы добровольно предоставляете при использовании нашего сайта. Это может включать:
- ФИО
- Контактную информацию (телефон, электронная почта)
- Адрес доставки
- Информацию об оплате (при заказе через сайт)
1.2. Мы также можем собирать информацию автоматически, когда вы посещаете наш сайт, включая данные о вашем устройстве, браузере, IP-адресе и истории использования сайта (cookies).
2. Использование персональных данных
2.1. Ваши персональные данные используются для:
- Обработки и выполнения ваших заказов
- Связи с вами по вопросам заказа или доставки
- Улучшения качества обслуживания и работы нашего сайта
- Отправки новостей и специальных предложений (если вы дали на это согласие)
2.2. Мы не будем продавать, сдавать в аренду или передавать ваши данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом, или когда это необходимо для выполнения заказа (например, для курьерской службы).
3. Передача персональных данных третьим лицам
3.1. Мы можем передавать ваши данные третьим лицам только в следующих случаях:
- Для выполнения доставки и обработки оплаты
- По запросу правоохранительных органов или других официальных структур в соответствии с законом
- В случае реорганизации или слияния компании, при этом все обязательства по защите данных остаются в силе
4. Защита персональных данных
4.1. Мы предпринимаем все разумные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Вся платежная информация передается через зашифрованные соединения с использованием современных технологий шифрования.
4.2. Доступ к вашим данным имеют только авторизованные сотрудники, которые обязаны соблюдать конфиденциальность.
5. Хранение персональных данных
5.1. Мы будем хранить ваши персональные данные только столько времени, сколько необходимо для достижения целей, указанных в этой Политике, или в соответствии с требованиями законодательства.
6. Права пользователей
6.1. В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право:
- Запрашивать информацию о том, какие данные мы собираем, и как они используются
- Требовать изменения, обновления или удаления ваших данных
- Отказаться от получения рекламных и информационных рассылок
6.2. Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по контактной информации, указанной на сайте.
7. Файлы cookie
7.1. Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта, анализа трафика и персонализации контента. Вы можете отключить использование cookies в настройках вашего браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.
8. Изменения в Политике конфиденциальности
8.1. Мы оставляем за собой право изменять данную Политику конфиденциальности в любое время. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте. Рекомендуем периодически проверять Политику конфиденциальности для ознакомления с актуальной версией.
9. Контактная информация
Если у вас возникли вопросы по поводу нашей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, вы можете связаться с нами по электронной почте или телефону, указанным на сайте.
